P.C.C プラムコミュニティセンターとは?

PCC立ち上げのきっかけ : 中小企業の私たちができる最大限で、お客様に喜んでいただけるモノを探そう。

これまでに100以上の商品を展開し、販売を行い、2015年でピーエムオフィスエーはホビー事業部PLUMを立ち上げて、5年目の節目を迎えました。
この5年目に際して、2014年の年末、この節目の5年目をどのように迎えるか、もう一度今までの仕事を見直す会議が行われました。

その中で、深く考えるテーマがありました。

そのテーマとは
「お客様に会社の最大限を尽くして商品を提供できているか?」
「会社の独自性を生かして運営を行えているか?」
というものでした。

今までお客様のご要望やご意見をお問い合わせフォームのみで受け付け、
頂いた感想を反映する事はあっても、積極的にお客様より意見を賜る取り組みはほとんどありませんでした。

ですが、我々のような中小企業はお客様に商品を買っていただけなければ
簡単に立ち行かなくなる弱さを持っています。

このまま自分たちの意見だけで商品を作る事が、本当にお客様に喜んで買っていただける商品作りにつながるのか?
5,000人10,000人の方に届けたい商品を、一人の企画で押し進めていいのだろうか?
多忙を極める業務の中で、お客様が欲しいものがスケジュールや個人の感覚で見逃されているのではないか?

今の業務を見直した時に、感じる要素はとても多く、
改めて初心に立ち返り、「お客様が欲しいものを追求するために体勢を変えよう」という
2015年からの新しい会社の方向性が定まりました。

  自分たちが仕事をしている時のワクワクをお客様にも感じていただこう

PCCで体験していただける事 : お客様と一緒に商品を選んで、一緒に作ろう。
ホビーはお客様の人生にとって幸せを意味する価値です。
それならばそのホビーを作り出す仕事は、もっとお客様にとって夢のように楽しいものであるべきではないかと考えました。

私たちスタッフがデザイナーやイラストレーターに仕上げていただいたデザイン案を見る時、
原型師が今まさに完成したデコマス(デコレーションマスター:完成見本)を見せてくれる時、
長野の工場で作ったプラキットのテストショット(試作)を試しに組んでみる時、
お客様と同じホビーを愛するスタッフにとって、この仕事をしていて良かったなとしみじみ思う瞬間です。

ですが、この感動をちゃんとお客様に届けられているだろうか、と考えたのがこのP.C.Cという場所です。

P.C.Cは、
「自分の企画が通って商品化された時のうれしさを、お客様にも体験していただこう。
そして、それが企業の売り上げにつながる形を作って、私たちもこの事業を進化させ続ける事ができるようになろう。」

というテーマを掲げ活動をスタートします。

  HOW TO P.C.C


このサイトの使い方

このサイトでは企画の募集や発表等お客様とのコミュニケーションをテーマにしています。
そのため、お客様が参加できる企画として募集を行う場面があります。




企画のジャンル プラキット、フィギュア、諏訪姫、プラアクトなど、この企画のジャンルです。
企画の立案者 この企画の立案者です。お客様からのご意見の場合は[お客様]となります。
企画の担当 この企画の弊社の担当者と参加者です。



現在の進捗状況
現在の企画の進捗状況です。受付中の内容の場合、赤い字で締め切り日が提示されています。






募集要項の提示
募集要項が提示される場合、上記のようにその仕様が発表されます。
受付中の募集要項には[備考]がついているので、質問事項がある際はお気軽にご質問下さい。

応募内容の発表について
応募内容の発表は募集時に決められた期日に合わせて公開されます。

商品やアイデアに関する著作について
商品化に至ったすべての企画は「企画原案」として商品にお客様のお名前を入れさせていただこうと思っております。
デザイン案の募集につきましては商品化した際にはそのデザインを弊社にてブラッシュアップ、設計用に変更する場合があり、 著作については原則弊社に帰属するものとなります。

他社製品を模倣したデザインはホビー業界全体に不利益となります。意図的に他社製品を模倣して投稿する事は禁止とさせていただきます。
また、公序良俗に反するデザインや企画に関しては、弊社の一存において公開を控えさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。





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